Mediakenttä on kohdannut digitalisaation ja valtaisasti kasvaneen viihdetarjonnan myötä suuria haasteita. Tänä päivänä journalistisen median on kilpailtava paljon kovemmin kuluttajan ajasta. Samalla tulonlähteet ovat huomattavasti tiukemmassa, sillä kuluttajat ovat tottuneet kuluttamaan verkkosisältöä ilmaiseksi. Mainostajat ovat myös löytäneet uusia alustoja, joten tulot eivät ole siltäkään suunnalta enää itsestään selviä.
Uutismedioiden keskeisin haaste on maksamisen hankaluus ja vaihtoehdottomuus. Osa lehdistä on mainostulojen varassa. Moni media on kuitenkin maksumuurin takana, ja yhdenkin jutun lukeminen vaatii tilin luomista ja kuukausitilaukseen sitoutumista. Tämä malli tuntuu vanhanaikaiselta ja kömpelöltä.
Lehtien pitäisi siirtyä mikromaksujen maailmaan. Uskon, että jos yksittäisiä juttuja voisi lukea pieneen hintaan, esimerkiksi 20 snt/juttu, olisi maksumuurin yli huomattavasti helpompi hypätä. Lukija ei joutuisi sitoutumaan mihinkään, ja pieni hinta ei tuntuisi kovinkaan pahalta.
Oleellinen osa tätä tuotemallia olisi helppokäyttöinen alusta. Maksu pitäisi pystyä tekemään hyvin helposti, esimerkiksi Apple pay:n tyyliin vain kasvot tunnistamalla. Tärkeää olisi, että tapahtuma olisi mahdollisimman helppo ja nopea. Olen ainakin itse jättänyt monta juttua lukematta, kun sivusto on alkanut herjaamaan sisäänkirjautumista. Pienikin epäkäytännöllisyys kääntää monet kuluttajat pois jutun luota.
Helpointa toimivan alustan luominen olisi suurilla mediakonserneilla. Ne voisivat luoda monille lehdilleen yhteisen alustan, jonka kautta juttuja voisi kätevästi valikoida ja ostaa. Myöskään kuukausitilaajamallia ei kannattaisi poistaa, vaan tarjota se vaihtoehtona. Tällä hetkellä uutismedioiden verkkotarjonta on liian kankeaa. Helpon ja nopean yksittäisen ostoksen tarjoaminen toisi vähemmän sitoutuneita kuluttajia maksavien asiakkaiden joukkoon. Kuukausitilaus taas sopisi säännöllisille lukijoille. Uutismedioiden on huomioitava erilaisten kuluttajien tarpeet. On aika siirtyä vaihtoehdottomuuden tarjoamisesta joustavampiin malleihin.
Kolumni on kirjoitettu vuoden 2024 lokakuussa.

Jätä kommentti